Handelsbetingelser
Udkast fra 5. oktober 2026. Teksten er endnu ikke færdiggjort og udgør ikke Chewys endelige handelsbetingelser. Punkter i kantede parenteser afventer afklaring eller implementering.
1. Hvem du handler med
Chewy udgives af Chewy ApS, CVR 46770242, Refshalevej 155E, 1. 11, 1432 København K. Du kan kontakte os på kontakt@chewymag.dk.
Betingelserne gælder for privatpersoners digitale abonnement på Chewy. [AFKLAR: separate vilkår for eventuelle virksomheds-/flerbrugerabonnementer.]
2. Dit abonnement
Abonnementet giver adgang til alle artikler og videoer på chewymag.dk. Adgangen begynder, når du gennemfører tilmeldingen hos Stripe, og gælder også i den gratis prøveperiode på 30 dage. Du logger ind med din e-mailadresse. Abonnementet er personligt. Du må ikke dele dit login med andre eller videredistribuere indholdet uden tilladelse. Lovlige citater og andre rettigheder efter lovgivningen berøres ikke.
[AFKLAR: eventuelle tekniske krav til brug af abonnementet.]
3. Priser og betaling
Du kan vælge mellem:
- Månedligt abonnement: 59 kr. pr. måned.
- Årligt abonnement: 500 kr. pr. år.
Priserne er i danske kroner og inklusive moms.
Betalingen håndteres af Stripe. Efter prøveperioden opkræves den valgte abonnementspris forud for hver betalingsperiode på det tilmeldte kort. Abonnementet fortsætter automatisk, indtil det opsiges.
4. De første 30 dage
Nye abonnenter tilbydes 30 dages gratis prøveperiode. Du skal tilmelde et betalingskort. Prøveperioden begynder, når tilmeldingen gennemføres hos Stripe.
Efter prøveperioden fortsætter abonnementet automatisk til 59 kr. pr. måned eller 500 kr. pr. år afhængigt af dit valg. Første betalingsdato vises ved bestilling. Opsiger du inden prøveperiodens udløb, bliver du ikke opkrævet abonnementsbetaling. Prøveperioden tilbydes én gang pr. konto.
5. Bestilling og aftalens indgåelse
Du vælger en plan, indtaster din e-mail og bekræfter den via et link i din indbakke. Bekræftelsen opretter eller logger dig ind på din Chewy-konto. E-mailbekræftelsen er ikke i sig selv en bestilling af abonnementet.
Du fortsætter herefter til Stripe, hvor du tilmelder dit kort og gennemfører bestillingen. Det er ved dette trin, du indgår abonnementsaftalen med automatisk betaling efter prøveperioden.
[IMPLEMENTÉR: ordrebekræftelse på e-mail med valgte plan, pris, start-/betalingsdato, opsigelsesvilkår, fortrydelsesoplysninger og en dateret kopi af betingelserne. En takkeside alene er ikke en varig aftalebekræftelse.]
6. Opsigelse
Du kan opsige på chewymag.dk via »Administrer abonnement«. Du kan også skrive til kontakt@chewymag.dk. Du modtager en bekræftelse med datoen for abonnementets ophør.
For månedlige abonnementer træder opsigelsen i kraft ved udløbet af den igangværende betalingsperiode. Du beholder adgangen frem til ophørsdatoen.
For årsabonnementet opkræves 500 kr. forud for en årlig betalingsperiode. Du kan til enhver tid fravælge automatisk fornyelse. Det giver som udgangspunkt adgang frem til udløbet af den betalte periode og medfører ikke i sig selv refusion efter eksempelvis tre måneder.
Som forbruger kan du dog opsige en løbende aftale efter de ufravigelige regler. Efter de almindelige regler kan aftalen opsiges, når der er gået fem måneder, med en måneds varsel til udgangen af en måned. Hvis denne opsigelse afslutter aftalen inden udløbet af den forudbetalte årsperiode, tilbagebetaler vi den del af betalingen, der vedrører tiden efter aftalens ophør.
For at benytte tidligere lovbestemt opsigelse kan du skrive til kontakt@chewymag.dk. »Administrer abonnement« skal også kunne håndtere denne opsigelse før offentlig lancering. Din fortrydelsesret og rettigheder ved mangler gælder uafhængigt af vilkårene om almindelig opsigelse.
7. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra abonnementsaftalens indgåelse. Hos Chewy mister du ikke denne ret ved at begynde at bruge indholdet i de første 14 dage.
For at fortryde skal du inden fristens udløb sende en tydelig meddelelse til kontakt@chewymag.dk. Du kan bruge formularen nedenfor, men det er ikke et krav. Prøveperioden på 30 dage ændrer ikke begyndelsen af den lovbestemte frist.
Ved fortrydelse afsluttes abonnementet. Eventuelt betalt beløb refunderes fuldt ud inden 14 dage fra din meddelelse via samme betalingsmiddel, medmindre andet aftales. Ved den normale prøveperiode er der endnu ikke opkrævet abonnement.
Standardfortrydelsesformular
Til: Chewy ApS, Refshalevej 155E, 1. 11, 1432 København K, kontakt@chewymag.dk
Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit abonnement på Chewy.
Bestilt den: ____________________
Navn: ____________________
Adresse: ____________________
Kontoens e-mail: ____________________
Dato: ____________________
Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ____________________
8. Hvis noget ikke fungerer
Kontakt kontakt@chewymag.dk, hvis du ikke kan få adgang, bliver opkrævet forkert eller oplever andre fejl. Oplys kontoens e-mail og beskriv problemet; send ikke dit fulde kortnummer eller dit loginlink.
Dine lovbestemte rettigheder ved mangler ved digitalt indhold gælder. Disse betingelser begrænser ikke dine rettigheder til afhjælpning, prisafslag, ophævelse eller andre retsmidler, når betingelserne i lovgivningen er opfyldt.
9. Ændringer
[FASTLÆG et konkret varsel og en procedure for pris-/vilkårsændringer. Kunden skal have klar besked om virkningstidspunkt og mulighed for at opsige, hvis ændringerne kræver det. Undlad en generel ret til vilkårlige ændringer.]
10. Personoplysninger
Læs vores privatlivspolitik på chewymag.dk/privatliv. Tilmelding til abonnement indebærer ikke automatisk samtykke til markedsføring eller nyhedsbrev.
11. Klager
Kontakt os først på kontakt@chewymag.dk. [AFKLAR relevant klageinstans, betingelser og beløbsgrænser for denne type abonnement; indsæt korrekt klagevejledning.] Betingelserne begrænser ikke din adgang til at gøre lovbestemte rettigheder gældende.